Marcela Lenz
Lizenzierte Trainerin für STRUCTOGRAM®, TRIOGRAM®, Schlüssel zum Kunden und Schlüssel zum Mitarbeiter
Trainiert. Motiviert. Inspiriert.
„Behandle andere so, wie Du behandelt werden willst“- war gestern.
Verrückte Menschen, anspruchsvolle Menschen, glückliche Menschen, anstrengende Menschen, fordernde Menschen, treue Menschen, aufmerksame Menschen.
Wer kennt das nicht?
Zeige Deine Zuwendung zu den Bedürfnissen, Wünschen und Problemen der unwahrscheinlichsten und unterschiedlichsten Menschentypen und mache Deine Kunden, Kollegen und Vorgesetzte zu Deinen Fans.
„Behandle andere so, wie sie behandelt werden wollen“ – ist jetzt.
Kontakt:
E-Mail: training@marcelalenz.de
Mobil: +49 (0)151 40330073
Therese-Giehse-Allee 94
81739 München
LinkedIn:
www.linkedin.com/in/marcela-lenz-425936154
XING:
www.xing.com/profile/Marcela_Lenz
Instagram:
www.instagram.com/marcela_lenz_official
Trainingssprachen
Deutsch
Profil
ÜBER MICH
Ich bin ein Menschenfreund, ein Optimist, ein guter Beobachter und ein großer Befürworter unkonventioneller Trainingsmethoden.
Eine aktive und authentische Personalentwicklung mit hoher Service Orientierung und Praxisnähe stehen bei mir im Vordergrund.
DU bist mir wichtig.
Für DICH mache ich das Wissen erlebbar und in der Praxis direkt umsetzbar.
Meine pragmatische Hands-on-Mentalität und meine ansteckend positive Art helfen mir dabei, das Vertrauen und die Akzeptanz meiner Gegenüber schnell zu erobern.
Ich bin offen für eine neue Eroberung. Und DU?
QUALIFIKATIONEN
- selbständige Trainerin mit Schwerpunkt Structogarm / Verkauf / Wirkung
- Gastdozentin LDT Fashion Academy für Verhandlung, Präsentation und Onboarding
- Konzeption / Durchführung / Evaluierung
- Top Speaker Expertenstatus bei Hermann Scherer
- geprüfte Business Trainerin
- geprüfte Fach Trainerin
- Lizensierte Structogram Trainerin
- Lizensierte BIP – Anwenderin
- BCTP Bridgehouse certified training practitioner
Vor meiner Selbständigkeit habe ich 14 Jahre als Sales Trainer das Inhouse Training bei der CBR Fashion Holding für die Marken Street One und CECIL geleitet.
Themen
- Teamwork & Projektarbeit
- Führung
- Vertrieb & Verkauf
- Customer Service
- Change & New Work
Formate
- Seminare & Trainings
- Coaching
- Workshops
- Beratung
- Mentoring
Branchen
- Produktion
- Handel
- Dienstleistungen
Regionen
- Süd